ウイルスチェックサーバの障害について(2/24)

  平素よりウイルスチェックサーバの運用につきまして、ご理解、ご協力を賜
り御礼申し上げます。

　さて、2月24日（水）に行いましたウイルスチェックサーバのスパムチェック
機能拡張作業として、メールサーバ自体の交換をしましたが、新しいメールサ
ーバのメール転送設定に不具合があり、下記の２つの時間帯①、②においてウ
イルスチェックサーバに来ましたメールが、送信元が学外・学内に関わらず全
てエラーメール扱いとなり、全て送信者にエラーメールとして戻される状態に
なってしまいました。

　利用者の皆様には多大なご迷惑をおかけしたことお詫び致します。なお、エ
ラーメールはサーバには残らないため、情報統括本部で再送もできない状況で
ございますことを、重ねてお詫び致します。

　今回のエラーメールについてはこちらのログを解析しまして詳細が判明した
ものについては、利用者あるいはドメイン単位で詳細情報をお送りする予定で
す。

　この度は申し訳ございませんでした。




　　　　　　　　　　　　　　　記

障害時刻：平成 22 年 2 月 24 日 (水)

　　　　　　①12:03〜12:37
　　　　　　②18:38〜19:17

障害内容：ウイルスチェックサーバが受信したメールが全てエラーメールとし
　　　　　て扱われ、送信者へ下記のようなエラーメールを送信します。
　　　　　ただし、送信者が学内者の場合、サーバから送信するエラーメール
　　　　　自体がエラーメールとしてとり扱われてしまうため、結果的にエラ
　　　　　ーメールは配送されません。

　　　　　※また、学外向けに送信されたメールについては問題なく配送され
　　　　　　ています。

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　　　　　　　　　　　【題名】
Undelivered Mail Returned to Sender

　　　　　　　　　　　【以下、メール本文】
This is the mail system at host vwall.nc.kyushu-u.ac.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to 

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

　　　　　　　　　The mail system 
　　　　　　　　　　　【以下略】

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Last modified: 2010年2月25日 –>